Slik forbereder du deg til VMC-verifiseringssamtalen: Hva validatorene faktisk spør om
Hvis du vet hva du kan forvente deg og hvordan du kan forberede deg, vil du få en smidig passering og unngå forsinkelser.
Hvorfor VMC-verifiseringssamtalen er viktig
VMC-verifiseringssamtalen er et obligatorisk trinn der sertifikatutstederen (CA) bekrefter identiteten din, ansettelsesforholdet ditt og autorisasjonen til å be om sertifikatet. Dette trinnet bidrar til å forhindre svindel og sikrer at bare autoriserte representanter kan få et VMC for organisasjonen din.
Hvem vil bli kontaktet?
- Autorisert signaturkontakt: Samtalen ringes til den autoriserte signataren som er oppført i VMC-søknaden din - ikke en hvilken som helst ansatt.
- Offentlig oppført telefonnummer: Telefonnummeret som brukes, må være offentlig oppført i en offisiell telefonkatalog eller i et bedriftsregister.
Hva validatorene faktisk spør om under samtalen
- Bekreftelse av identitet: Oppgi fullt navn og stillingstittel, og bekreft at du er den personen som er oppført i søknaden.
- Bekreftelse av ansettelsesforhold: Oppgi din relasjon til selskapet (f.eks. ansatt, tillitsvalgt, autorisert agent) og din fullmakt til å be om VMC på vegne av organisasjonen.
- Ordre- og organisasjonsdetaljer: Bekreft navnet på organisasjonen slik det står i handelsregisteret, domenet/domenene det søkes om VMC for, og den varemerkebeskyttede logoen med registreringsdetaljer.
- Kontakt og kommunikasjon: Oppgi telefonnummeret og e-postadressen fra søknaden din, og bekreft at du kan motta og svare på offisiell kommunikasjon fra CA.
- Spørsmål om sikkerhet og samsvar: Vær forberedt på å bekrefte nylige handlinger (f.eks. opplasting av dokumenter eller svar på e-post fra CA) og, hvis du blir bedt om det, svare på grunnleggende sikkerhetsspørsmål for å bekrefte identiteten din.
Slik forbereder du deg til samtalen
- Sørg for at signataren er tilgjengelig: Sørg for at den autoriserte signataren er tilgjengelig på det oppgitte telefonnummeret i åpningstiden.
- Forbered dokumentasjon: Ha bedriftsregistreringen, varemerkesertifikatet og VMC-søknaden klar for referanse.
- Vær klar til å svare på spørsmål: Vær forberedt på å svare på spørsmål om din rolle, organisasjonen og VMC-ordren.
- Bekreft offentlig telefonliste: Dobbeltsjekk at bedriftens telefonnummer er korrekt oppført i offentlige telefonkataloger.
- Svar på ubesvarte anrop: Hvis du går glipp av samtalen, må du svare raskt for å avtale ny tid med sertifikatutstederen (CA).
Hva skjer etter samtalen?
- Vellykket validering: Hvis alle svarene er tilfredsstillende, går sertifikatutstederen (CA) videre med de siste trinnene i valideringen og utsteder VMC-en din.
- Ytterligere krav: Hvis det er uoverensstemmelser eller mangler informasjon, kan du bli bedt om å fremlegge ytterligere dokumentasjon eller avklaringer.
Vanlige fallgruver og hvordan du unngår dem
- Ikke tilgjengelig kontaktperson: Den angitte kontaktpersonen er ikke tilgjengelig eller svarer ikke på telefonen.
- Telefonnummer som ikke er oppført eller ikke samsvarer: Telefonnummeret er ikke offentlig oppført eller stemmer ikke overens med bedriftens registre.
- Uautorisert respondent: Personen som svarer på samtalen, er ikke autorisert eller kan ikke svare på viktige spørsmål.
- Inkonsekvent informasjon: Det er inkonsistent eller feil informasjon mellom søknaden din og offentlige registre.
Siste sjekkliste før VMC-verifiseringssamtalen
- Autorisert underskriver er forberedt: Den autoriserte underskriveren er tilgjengelig og fullt orientert om VMC-prosessen.
- Dokumentasjonen er klar: Alle nødvendige dokumenter er utarbeidet og samsvarer med opplysningene i søknaden.
- Nøyaktig offentlig katalogoppføring: Bedriftens offentlige katalogoppføring er korrekt og oppdatert.
- Korrekt kontaktinformasjon: All kontaktinformasjon i søknaden er korrekt og oppdatert.
Trenger du hjelp til å forberede deg til VMC-verifiseringssamtalen?
Kontakt våre agenter for å få ekspertveiledning om dokumentasjon, validering og sertifikatkrav.
Du finner flere svar i vår VMC- og BIMI FAQ-seksjon.
Vær forberedt på VMC-verifiseringssamtalen for å sikre en smidig og vellykket sertifisering - gå gjennom opplysningene dine, ha dokumentene klare, og sørg for at den rette personen er tilgjengelig for å svare på samtalen.